Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại xx88znet và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương
xx88znet Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được lưu trên hạ tầng có mã hóa SSL. Chúng tôi kiểm tra định kỳ nhật ký đăng nhập để phát hiện bất kỳ truy cập lạ nào, và sẽ thông báo cho bạn nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền và lưu trữ, không để lộ ra ngoài.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu và xác nhận hoàn tất qua email.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi xử lý từng trường hợp cụ thể.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ theo một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng email với tiêu đề rõ ràng như 'Yêu cầu xem dữ liệu' hoặc 'Xóa tài khoản'. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và thông báo tiến độ xử lý.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư'. Điền thông tin và gửi — hệ thống ghi nhận ngay, không cần liên hệ thêm.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ trực tiếp qua chat hoặc email — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi cụ thể cho từng trường hợp.

Chúng tôi lưu họ tên, email và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch cũng được ghi lại để đối chiếu tài khoản.

Chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay kinh doanh.

Được. Đăng nhập, vào mục Cài đặt và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư', hoặc gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi phản hồi và cung cấp thông tin theo yêu cầu.

Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt giao diện của bạn. Cookie phân tích hành vi chỉ dùng nội bộ để cải thiện dịch vụ — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản theo yêu cầu, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu và thông báo xác nhận qua email.